{"id":13,"date":"2026-05-18T19:08:18","date_gmt":"2026-05-18T19:08:18","guid":{"rendered":"https:\/\/ateliermacreation.fr\/?page_id=13"},"modified":"2026-07-26T19:43:45","modified_gmt":"2026-07-26T19:43:45","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ateliermacreation.fr\/index.php\/cgv\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading has-amiri-font-family has-xx-large-font-size\" style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--40);font-style:italic;font-weight:700\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0;padding-bottom:0\"><strong>1. <\/strong><span><strong style=\"font-weight: bold;\">Identification du vendeur<\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20)\">Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente s\u2019appliquent \u00e0 la micro-entreprise :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-amiri-font-family wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0;padding-bottom:0;font-style:italic;font-weight:700\"><strong>Atelier Ma Cr\u00e9ation<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0;padding-bottom:0\">SIRET : 103 639 506 000 15<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0;padding-bottom:0\">Adresse : 5 rue Simone Veil, 54610 Nomeny, France<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0;padding-bottom:0\">Email : contact@ateliermacreation.fr<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-top:0;padding-bottom:0\">(ci-apr\u00e8s \u00ab le Vendeur \u00bb)<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0;padding-top:var(--wp--preset--spacing--50);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-left:0\"><span><strong style=\"font-weight: bold;\">2. Objet<\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">Les pr\u00e9sentes CGV d\u00e9finissent les droits et obligations entre le Vendeur et tout client effectuant un achat sur le site.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">Les produits propos\u00e9s sont :<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\" class=\"wp-block-list\">\n<li style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\">peluches lapins personnalis\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\">cartes \u00e9tapes (personnalis\u00e9es ou non)<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\">trains en bois personnalis\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0;padding-top:var(--wp--preset--spacing--50);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-left:0\"><span><strong style=\"font-weight: bold;\"><strong>3. Produits<\/strong><\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">Les produits sont r\u00e9alis\u00e9s \u00e0 la main et\/ou personnalis\u00e9s \u00e0 la demande du client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">Les personnalisations peuvent inclure notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\" class=\"wp-block-list\">\n<li style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\">pr\u00e9nom<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\">date de naissance<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\">heure de naissance<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\">poids et taille<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\">symboles ou \u00e9l\u00e9ments d\u00e9coratifs<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">Le Vendeur s\u2019efforce de reproduire fid\u00e8lement les personnalisations demand\u00e9es, mais de l\u00e9g\u00e8res variations peuvent exister (artisanat).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0;padding-top:var(--wp--preset--spacing--50);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-left:0\"><span><strong style=\"font-weight: bold;\"><strong><strong>4. Commande<\/strong><\/strong><\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">Toute commande implique l\u2019acceptation des pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">La commande est consid\u00e9r\u00e9e comme valid\u00e9e apr\u00e8s :<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\" class=\"wp-block-list\">\n<li style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\">validation du paiement<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\">validation des informations de personnalisation par le client<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">Le client est responsable de l\u2019exactitude des informations fournies.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0;padding-top:var(--wp--preset--spacing--50);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-left:0\"><span><strong style=\"font-weight: bold;\"><strong><strong><strong>5. Prix<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">Les prix sont indiqu\u00e9s en euros (\u20ac), hors frais de livraison.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">Le Vendeur se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment, les produits \u00e9tant factur\u00e9s sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0;padding-top:var(--wp--preset--spacing--50);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-left:0\"><span><strong style=\"font-weight: bold;\"><strong><strong><strong><strong>6. Paiement<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">Le paiement est exigible imm\u00e9diatement \u00e0 la commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">Moyens de paiement accept\u00e9s (selon disponibilit\u00e9 sur le site) :<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\" class=\"wp-block-list\">\n<li style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\">carte bancaire<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\">PayPal<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\">virement bancaire<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">La commande ne sera trait\u00e9e qu\u2019apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0;padding-top:var(--wp--preset--spacing--50);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-left:0\"><span><strong style=\"font-weight: bold;\"><strong><strong><strong><strong><strong>7. Fabrication et d\u00e9lais<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">Les produits sont fabriqu\u00e9s \u00e0 la commande (hors certaines cartes \u00e9tapes en stock).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">D\u00e9lais moyens :<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\" class=\"wp-block-list\">\n<li style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\">fabrication : 1 \u00e0 3 jours ouvr\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\">exp\u00e9dition : sous 24h apr\u00e8s fabrication<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">Ces d\u00e9lais sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif et peuvent varier en p\u00e9riode de forte activit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0;padding-top:var(--wp--preset--spacing--50);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-left:0\"><span><strong style=\"font-weight: bold;\"><strong><strong><strong><strong><strong><strong>8. Livraison<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-style-default is-horizontal is-content-justification-left is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-c3b18674 wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:6px\">\n<div class=\"wp-block-group is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-1b91f068 wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"min-height:213px\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">Zones de livraison :<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\" class=\"wp-block-list\">\n<li style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\">France<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\">Belgique<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\">Luxembourg<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\">Allemagne<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\">Espagne<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\">Italie<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-6ccf14b1 wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"min-height:213px;margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0;padding-top:0px;padding-bottom:0px\">Livraison possible via :<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\" class=\"wp-block-list\">\n<li style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\">Mondial Relay<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\">Chronopost<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">Les frais de livraison sont calcul\u00e9s en fonction du poids et\/ou du transporteur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">Le Vendeur ne peut \u00eatre tenu responsable des retards li\u00e9s aux transporteurs.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0;padding-top:var(--wp--preset--spacing--50);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-left:0\"><span><strong style=\"font-weight: bold;\"><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong>9. Droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur (article L221-28 du Code de la consommation), <strong>les produits personnalis\u00e9s ne sont ni repris ni \u00e9chang\u00e9s<\/strong>, car ils sont r\u00e9alis\u00e9s sur mesure selon les demandes du client.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0;padding-top:var(--wp--preset--spacing--50);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-left:0\"><span><strong style=\"font-weight: bold;\"><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong>10. Service apr\u00e8s-vente (SAV)<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">Un service apr\u00e8s-vente peut \u00eatre propos\u00e9 en cas de d\u00e9faut l\u00e9ger (ex : d\u00e9collement, probl\u00e8me de finition) sous r\u00e9serve que les conditions suivantes soit remplis :<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\" class=\"wp-block-list\">\n<li style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\">demande sous 30 jours apr\u00e8s r\u00e9ception \u00e0 <a href=\"mailto:sav@ateliermacreation.fr\">sav@ateliermacreation.fr<\/a><\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\">frais de retour \u00e0 la charge du client<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px\">analyse du produit par le Vendeur avant prise en charge<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0;padding-top:var(--wp--preset--spacing--50);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-left:0\"><span><strong style=\"font-weight: bold;\"><strong><strong><strong><strong><strong><strong>11. Avis clients<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">Apr\u00e8s la livraison de votre commande, AtelierMaCr\u00e9ation peut vous adresser un e-mail afin de recueillir votre avis sur les produits command\u00e9s et votre exp\u00e9rience d&rsquo;achat.<br>Cette demande a pour seul objectif d&rsquo;am\u00e9liorer nos produits et services et d&rsquo;informer les futurs clients gr\u00e2ce \u00e0 des avis authentiques.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0;padding-top:var(--wp--preset--spacing--50);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-left:0\"><span><strong style=\"font-weight: bold;\"><strong><strong><strong><strong><strong><strong>12. Responsabilit\u00e9<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">Le Vendeur ne saurait \u00eatre tenu responsable en cas de mauvaise utilisation des produits.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0;padding-top:var(--wp--preset--spacing--50);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-left:0\"><span><strong style=\"font-weight: bold;\"><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong>13. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">Tous les mod\u00e8les, visuels et cr\u00e9ations restent la propri\u00e9t\u00e9 de Atelier Ma Cr\u00e9ation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0;padding-top:var(--wp--preset--spacing--50);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-left:0\"><span><strong style=\"font-weight: bold;\"><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong>14. Droit applicable<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit fran\u00e7ais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente 1. Identification du vendeur Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente s\u2019appliquent \u00e0 la micro-entreprise : Atelier Ma Cr\u00e9ation SIRET : 103 639 506 000 15 Adresse : 5 rue Simone Veil, 54610 Nomeny, France Email : contact@ateliermacreation.fr (ci-apr\u00e8s \u00ab le Vendeur \u00bb) 2. Objet Les pr\u00e9sentes CGV d\u00e9finissent les droits et [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-13","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ateliermacreation.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ateliermacreation.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ateliermacreation.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ateliermacreation.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ateliermacreation.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/ateliermacreation.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1760,"href":"https:\/\/ateliermacreation.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13\/revisions\/1760"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ateliermacreation.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}